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휴대폰으로 촬영하신 사진도 제작이 불가능한것은 아니지만, 해상도가 낮아 인쇄시 다소 흐리거나 깨져보일 수 있습니다. 이로인한 교환 및 반품은 불가능하며 고객님께 책임이 있습니다.

제품에따라 상이하나 2~6일 정도 제작기간이 소요됩니다. (주말,공휴일제외) 이는 배송기간(2~3일)불포함 기간이므로 배송기간 및 제작기간을 고려하여 여유있게 주문 부탁드립니다.

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공지사항 게시판에서 "편집 작업 가이드"를 확인 후 진행해 주세요. 자세한 문의는 게시판 문의하기 또는 고객센터 (1588-0563)으로 문의주해주세요.

마이페이지 > 주문.배송 조회 페이지에서 확인 가능합니다. 비회원인 경우에는 주문.배송 조회에서 주문번호로 비회원 로그인 후 확인이 가능하며, 주문번호 확인은 주문 완료 시 또는 주문 완료 후 이메일에서 확인 하실 수 있습니다. 따라서 비회원 주문 시에는 이메일 주소와 휴대폰번호를 정확히 입력해 주셔야 하며 주문번호를 메모해 두시는 것이 좋습니다. 주문번호가 기억나지 않으실 경우에는 1:1 친절 게시판 또는 고객센터(1544-6040)로 문의해 주시기 바랍니다.

[무통장입금 결제 이용 방법] ① 주문서작성/결제 페이지에서 결제수단을 [무통장입금]으로 선택하시고 결제하기 버튼을 누르시면 입금할 은행 선택이 가능합니다. ② 선택하신 계좌번호 확인 후 해당 은행에 입금해 주시면 됩니다. 미입금시 발송 및 배송조회가 되지 않습니다.

주문접수 완료 후 문의하기 게시판 또는 고객센터 (1588-0563)으로 문의 해주시면 출고 예정일 확인하여 안내해 드리도록 하겠습니다. 주문제작 상품으로 제품에 따라 2일~6일정도(주말 및 공휴일 제외,배송기간 2~3일제외) 제작기간이 소요되며 제품에 따라 당일 출고는 불가능 할 수 있습니다.

배송지 정보수정은 미입금, 주문제작 중등 발송전에만 가능합니다. 발송전일 경우 문의하기 게시판 또는 고객센터 (1588-0563)으로 변경요청 해주시면 변경처리 가능합니다.

상품발송지연 : 주문제작상품으로 제작하는데 2~6일정도 소요되며 제품에 따라 상이합니다. 택배사배송지연 : 상품은 발송 되었으나 물량과다, 기상악천 후등으로 지연되는 경우입니다.

기본배송비는 2,500원입니다. (도서산간지역 추가비용발생) 단 50,000원이상 결제시 무료배송됩니다.

마이샵 > 주문배송조회에서 확인 하실 수 있습니다. 주문번호 클릭 후 확인되는 주문 상세보기 화면에서 배송조회를 하실 수 있습니다.

주문제작상품으로 제작기간 2~5일을 제외(주말및공휴일제외)한 택배사에 사정에 따라 2~3일안에 받아 보실 수 있습니다. 주말 및 공휴일 제외이며 도서산간지역은 조금 더 소요될 수 있습니다.